Mediante esta solución, un Banco o institución financiera puede ofrecer un canal de acceso adicional a sus cuentahabientes: el celular. De esta manera sus clientes podrán consultar su saldo, realizar transacciones entre cuentas y pagos de servicios, entre otros, sin la necesidad de movilizarse al banco o tener acceso a internet. Las áreas más importantes son:
- Manejo de cuentas.
- Manejo de transacciones de mercado de capitales.
- Precio de acciones o ejecutar transacciones de compra venta.
- Servicios de información, propaganda, gestión y seguimiento.
Desde mensajería de texto (SMS) o aplicativos instalados en el teléfono, la plataforma de Movil+® se adapta al tipo de mercado que esté atacando el cliente, permitiendo a su vez el empleo de tecnologías móviles para apoyar a la institución financiera en la utilización de “agentes” como abastos, farmacias y otros comercios que funcionen como agencias del banco, disminuyendo enormemente los costos de instalar una red de puntos de venta. Estos agentes generalmente se encuentran en sitios remotos de difícil acceso.
Componentes importantes que resuelve nuestra plataforma:
Consulta de Saldos y Movimientos: Este servicio permite al usuario consultar desde su teléfono celular información de su cuenta.
- Saldo Actual
- Últimos Pagos/ Depósitos
- Últimos Cargos/ Retiros
- Estatus de cuentas o tarjetas
- Fechas de corte
- Próximos pagos programados
Notificación de Movimientos en Cuenta: Este servicio permite al usuario tener control de las operaciones que realice con las tarjetas de crédito afiliadas.
- Los cuentahabientes recibirán mensajes de texto por cada consumo de tarjeta que haya sobrepasado límites preestablecidos.
- Los límites vienen definidos en función de monto y número de transacciones.
- La definición de los límites se realiza en un portal web administrativo.
- En el cuerpo del mensaje se le indica al cuentahabiente un número de teléfono para reclamo y un número de reclamo.
Pagos y Transferencias: A través de la plataforma Mobbix los usuarios podrán hacer acceder a los fondos o al crédito disponible en sus cuentas o tarjetas.
- Transferencia de fondos hacia cuentas propias o de terceros.
- Pagos de servicios tales como teléfono, agua, luz, televisión por suscripción, etc.
- Pagos de Tarjetas de Créditos con fondos disponibles desde cuentas bancarias.